Tại 88di, quyền riêng tư của người chơi không phải là khẩu hiệu – đó là cam kết kỹ thuật và pháp lý cụ thể. Tài liệu này giải thích rõ ràng bằng tiếng Việt: 88di thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ như thế nào.
88di không chỉ viết cam kết vào văn bản – chúng tôi triển khai từng lớp bảo vệ kỹ thuật và vận hành cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn thực sự an toàn.
88di chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hay không liên quan đến mục đích vận hành nền tảng.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Số ví MoMo/ZaloPay, tên chủ tài khoản ngân hàng | Khi thực hiện giao dịch lần đầu |
| Dữ liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD (chỉ khi yêu cầu xác minh) | Khi rút tiền lần đầu hoặc theo yêu cầu |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Mỗi lần đăng nhập |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử giao dịch, lịch sử cược, thời gian chơi | Liên tục trong quá trình sử dụng |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến 88di | Khi liên hệ CSKH |
Mọi dữ liệu mà 88di thu thập đều có mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu rồi quyết định dùng nó sau. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng:
Nếu 88di muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ xin phép trước và bạn có quyền từ chối.
88di không bán dữ liệu người dùng. Đây là nguyên tắc không thay đổi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp vận hành cần thiết, 88di có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các đối tác sau:
88di triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất có thể.
Mặc dù 88di nỗ lực tối đa trong bảo mật kỹ thuật, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100%. Vì vậy, người chơi cũng cần chủ động bảo vệ phía mình – sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
88di sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie mà 88di sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 88di.
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại 88di. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, gửi email đến support@88di.asia với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.
88di không lưu trữ dữ liệu mãi mãi. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ phù hợp với mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý:
88di nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà là cam kết bảo vệ cộng đồng mà 88di coi trọng nhất.
Để thực thi quy định này, 88di áp dụng các biện pháp sau:
Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng 88di, hãy liên hệ CSKH ngay để được hỗ trợ xử lý. 88di sẽ ưu tiên xử lý các trường hợp này trong vòng 24 giờ.
88di bảo lưu quyền cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết – thường do thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến thực hành bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, 88di sẽ thông báo qua:
Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu và đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là đồng ý với chính sách cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 88di xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
88di cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản (nghi ngờ bị hack, truy cập trái phép), vui lòng sử dụng live chat để được hỗ trợ ưu tiên ngay lập tức.
Nhiều người chơi online chưa thực sự quan tâm đến chính sách bảo mật của nền tảng mình sử dụng – cho đến khi có sự cố xảy ra. Thực tế là khi bạn đăng ký một tài khoản cá cược trực tuyến, bạn đang chia sẻ những thông tin rất nhạy cảm: số điện thoại, thông tin tài chính, và đôi khi cả CMND/CCCD. Nếu những thông tin này rơi vào tay sai, hậu quả có thể kéo dài và khó giải quyết.
Tại 88di, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của người chơi không phải thứ có thể lấy lại dễ dàng một khi đã mất. Đó là lý do tại sao bảo mật dữ liệu không phải là tính năng thêm vào sau cùng mà được xây dựng vào kiến trúc hệ thống từ ngày đầu tiên. Từ cách chúng tôi thiết kế cơ sở dữ liệu, cách lưu trữ mật khẩu (không lưu dạng thô, chỉ lưu hash một chiều), đến cách nhân viên nội bộ được phân quyền truy cập – tất cả đều có quy trình bảo mật nghiêm ngặt.
Một điểm mà người chơi Việt Nam hay bỏ qua là bảo mật phía người dùng. 88di có thể đầu tư nhiều tỷ đồng vào hạ tầng bảo mật, nhưng nếu bạn dùng mật khẩu "123456" hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho người thân "để giúp nạp tiền hộ", mọi lớp bảo mật kỹ thuật đều trở nên vô nghĩa. Kích hoạt 2FA chỉ mất 2 phút nhưng tăng bảo mật tài khoản lên đáng kể – đây là bước đơn giản nhất và hiệu quả nhất bạn có thể làm ngay hôm nay.
Về cookie và theo dõi – đây là chủ đề nhiều người nghe đến là lo ngại, nhưng thực ra không phải tất cả cookie đều xấu. Cookie thiết yếu là thứ cho phép trang web nhớ bạn đã đăng nhập – không có nó, bạn phải đăng nhập lại sau mỗi trang. Cookie phân tích giúp 88di hiểu người chơi đang gặp khó khăn ở bước nào để cải thiện giao diện. Điều quan trọng là 88di không dùng cookie để bán thông tin của bạn cho mạng quảng cáo hay theo dõi bạn trên các trang web khác – đây là ranh giới rõ ràng mà chúng tôi không vượt qua.
Quyền xóa dữ liệu là quyền thực sự, không phải hình thức. Khi bạn đóng tài khoản 88di và yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi tiến hành xóa mọi thông tin cá nhân không bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong vòng 90 ngày. Điều này có nghĩa là sau khoảng thời gian đó, số điện thoại và tên của bạn không còn tồn tại trong hệ thống 88di nữa. Chỉ dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại theo yêu cầu pháp lý và được ẩn danh hóa sau thời hạn lưu trữ bắt buộc.
Cuối cùng, nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về cách 88di xử lý dữ liệu của mình – dù là câu hỏi nhỏ hay yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu – đừng ngại liên hệ. Đội ngũ CSKH của chúng tôi được đào tạo để xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư một cách nghiêm túc và nhanh chóng. Minh bạch không chỉ là chính sách viết trên giấy mà là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày.
Đội ngũ CSKH tiếng Việt sẵn sàng 24/7 – giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn.